Hamburger

Ověřování platnosti vstupenek

ticketLIVE_header2
TicketLIVE, jedna z nejznámějších tuzemských společností, která se zabývá online prodejem vstupenek, využívá mobilní datová terminály Chainway C3000 k ověřování platnosti vstupenek při vstupu.

O společnosti

Společnost TicketLIVE není žádný nováček, na trhu funguje již řadu let. Ostatně vznik TicketLIVE je výsledkem mnohaleté praxe v pořádání kulturních akcí. Zajišťují prodej vstupenek nejen na koncerty největších světových hudebních hvězd, ale i na festivaly nebo třeba největší sportovní události. Ale pozor, TicketLIVE není jen tiskárna vstupenek, mimo online prodej má TicketLIVE i více než 200 prodejních míst v ČR a zaštiťuje celý proces od prodeje merchendise a doplňkových služeb, přes odbavení vstupů až po promo.
 
Vzhledem k velkému množství prodaných vstupenek a potřebě rychle a spolehlivě odbavit velké množství účastníků akcí přímo v místě konání bylo potřeba najít řešení, které bude dostatečně odolné a spolehlivé.

Výzva

  • najít spolehlivé a odolné ruční čtecí zařízení 
  • rychle a přesně načítat čárové kódy ze vstupenek přímo v terénu
  • neprodleně ověřovat platnost konkrétní vstupenky online
  • využít nasbíraná data pro reportování průchodů

Řešení

Vzájemnou spoluprací se podařilo najít ideální řešení ve spojení s datovým terminálem Chainway C3000, a to hlavně díky kvalitnímu čtecímu modulu čárových kódů a mobilní konektivitě, která je potřeba pro ověřování dat online proti serveru. V teminálu tak běží zakázková aplikace, která prostřednictvím laserového čtecího modulu skenuje čárové kódy ze vstupenek a načtené hodnoty ověřuje proti datům, které jsou uložené na serveru. Tím je zajištěno rychlé a spolehlivé ověření platnosti vstupenky.

V místech, kde není pokrytí mobilní internetovou sítí natolik kvalitní, aby byla zaručena potřebná kvalita komunikace mezi terminálem a serverem, se terminál Chainway C3000 využívá ve spojení s vysílacími hotspoty.

Výsledek

  • zvýšená efektivita při odbavování návštěvníků akcí
  • podařilo se eliminovat falešné vstupenky
  • možnost nasbíraná data použít pro další analýzu a reporty
  • celkové zrychlení celého kontrolního procesu 

Zařízení použitá v tomto řešení

C3000
Chainway C3000
Další